Groupe de presse Iwacu
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Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à l’adresse indiquée sur le bon de commande.
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Les produits de l’e-boutique Iwacu sont livrés dans le monde entier. Cependant, le groupe Iwacu ne peut être tenu pour responsable d’éventuels dégâts occasionnés lors du transport. Les objets qui vous sont envoyés sont emballés soigneusement, de manière à éviter chocs et dégradations dus à des manipulations courantes.
Les frais de livraison sont indiqués à chaque commande.
Le groupe Iwacu ne peut garantir les délais de livraison des transporteurs, qui varient d’un pays à l’autre.
Vous pouvez revenir sur votre décision d’achat et/ou nous renvoyer votre colis à la seule condition de ne pas l’avoir ouvert et/ou manipulé, dans les 15 jours ouvrables suivant la livraison. Les frais de retour sont à charge du client.
Le groupe Iwacu vous garantit un remboursement dans les 30 jours ouvrables.
Aucune des parties n’aura failli à ses obligations contractuelles dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit de force majeure. Sera considéré comme un cas de force majeure tout fait ou circonstance irrésistible, extérieur aux parties, imprévisible, inévitable, indépendant de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
La partie touchée par de telles circonstances en avisera l’autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle aura eu connaissance.
Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai de trois mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à une durée de un mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux qui sont habituellement retenus par la jurisprudence, le blocage des moyens de transports, tremblement de terre, incendies, tempêtes, inondation, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
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